Tennis Markt — специализированный магазин теннисного оборудования» широкий ассортимент товаров от ведущих брендов
Интернет-магазин представительского класса
Каталог
Ракетки
Детские (юниорские)
Tecnifibre
Babolat
Head
Wilson
Одежда
Мужская
Женская
Для мальчиков
Для девочек
Напульсники
Кепки и козырьки
Теннисные носки
Кроссовки
Для детей
Женские
Мужские
Сумки
Babolat
Tecnifibre
Wilson
Vinner
Рюкзаки
Мячи
Neva Sport
Vinner
Детские
Струны
В бобинах
В сетах
Натуральные
Аксессуары
Бутылочки для воды
Виброгасители
Овергрипы
Сувенирная продукция
Акции
О компании
Реквизиты
Условия возврата
Пользовательское соглашение
Оплата и доставка
Партнерам
Наши магазины
8(800)250-33-90
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Избранные товары0
tennismarktshop@yandex.ru
г. Белгород, ул. Северо-Донецкая 16
  • Вконтакте
  • Telegram
  • О компании
  • Услуги
  • Как купить
  • Производители
  • Магазины
  • Контакты
  • ...
    Войти
    Tennis Markt — специализированный магазин теннисного оборудования» широкий ассортимент товаров от ведущих брендов
    8(800)250-33-90
    по будням с 9:00 до 17:00
    Заказать звонок
    Избранные товары 0
    Корзина 0
    Ракетки
    • Детские (юниорские)
    • Tecnifibre
    • Babolat
    • Head
    • Wilson
    Одежда
    • Мужская
    • Женская
    • Для мальчиков
    • Для девочек
    • Напульсники
    • Кепки и козырьки
    • Теннисные носки
    Кроссовки
    • Для детей
    • Женские
    • Мужские
    Сумки
    • Babolat
    • Tecnifibre
    • Wilson
    • Vinner
    • Рюкзаки
    Мячи
    • Neva Sport
    • Vinner
    • Детские
    Струны
    • В бобинах
    • В сетах
    • Натуральные
    Аксессуары
    • Бутылочки для воды
    • Виброгасители
    • Овергрипы
    • Сувенирная продукция
    Акции
    +  ЕЩЕ
      Главная
      —
      Справочная информация
      —Вопрос-ответ

      Вопросы и ответы

      В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов. 

      • Вопросы о доставке
      • Вопросы по возврату
      • Общие вопросы
      Возможен ли самовывоз заказанного товара?

      Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в пунктах выдачи товаров в нескольких городах России.

      Как осуществляется доставка в регионы?

      Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании, курьерская доставка и почта России.

      Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Оплата рассчитывается автоматически при указании региона и даты.

      Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат.

      Как расчитать стоимость доставки в Магадан?
      Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа воспользуйтесь соответствующей функцией в карточке товара. Или задайте вопрос через онлайн-консультанта.
      При каких условиях возможен возврат товара?
      Вы можете вернуть товар, если:
      • товар не подошел или не понравился;
      • товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
      • товар сломан и не функционирует;
      • доставили не тот товар;
      • курьер не приехал за возвратом.

      Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, постамат, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

      Какой товар подлежит возврату?

      Товар подлежит возврату, если:

      • нет следов использования;
      • сохранился товарный вид;
      • не повреждена упаковка;
      • сохранились потребительские свойства товаров;
      • вы возвращаете весь комплект.

      Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

      Какие возможны способы оплаты?

      Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта или перевод, оплата на электронный кошелек, оформление кредита и рассрочки. Также возможна оплата наличными при получении заказа.

      Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.

      Подробнее об оплате
      Как оформить заказ?
      1. Выберите товары и добавьте их в корзину;
      2. Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
      3. Укажите ваши данные;
      4. Выберите способ доставки и укажите адрес;
      5. Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
      6. Оплатите заказ, и он поступит в обработку;

      Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.

      Связаться с нами
      Не нашли ответа на свой вопрос?
      Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
      Написать сообщение
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Политика
      Статьи
      18 ноября 2022
      Выбор ракетки
      Будьте в курсе наших акций и новостей
      Tennis Markt в телеграмм
      Каталог
      Акции
      Услуги
      Бренды
      Компания
      Реквизиты
      Условия возврата
      Пользовательское соглашение
      Информация
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Политика
      Подписаться на рассылку
      8(800)250-33-90
      по будням с 9:00 до 17:00
      tennismarktshop@yandex.ru
      г. Белгород, ул. Северо-Донецкая 16
      • Вконтакте
      • Telegram
      2026 © Tennis Markt